Was tun, wenn Support-Emails nicht in deinem E-Mail Programm ankommen?
Wenn Support-Emails nicht ankommen, könnten Filter oder Blockierungen die Ursache sein. Keine Sorge, wir helfen dir, das Problem zu beheben, damit du keine wichtigen Informationen verpasst.
Schritt 1: Überprüfe den Spam-Ordner
Manchmal landen E-Mails fälschlicherweise im Spam-Ordner. Um dies zu überprüfen, öffne bitte deinen E-Mail-Account und schaue im Spam-Ordner nach. Wenn du eine E-Mail vom arion2000.xyz Support findest, markiere sie als "Kein Spam", damit zukünftige E-Mails in deinem Posteingang landen.
Schritt 2: Erstelle einen Filter, um die E-Mails nicht zu blockieren
Wenn du festgestellt hast, dass unsere E-Mails im Spam-Ordner landen oder blockiert werden, kannst du einen Filter erstellen, um dieses Problem zu beheben. Hier sind die Schritte für einige der gängigsten E-Mail-Programme:
Gmail:
- Öffne Gmail in deinem Webbrowser und logge dich in dein Konto ein.
- Klicke oben rechts auf das Einstellungszahnrad und wähle "Alle Einstellungen aufrufen".
- Gehe zum Tab "Filter und blockierte Adressen".
- Klicke auf "Neuen Filter erstellen".
- Gib "[email protected]" in das Feld "Von" ein.
- Klicke auf "Filter erstellen".
- Wähle "Nie als Spam einstufen" aus und bestätige mit "Filter erstellen".
Outlook:
- Öffne Outlook in deinem Webbrowser und melde dich an.
- Klicke oben rechts auf das Einstellungszahnrad.
- Gehe zu "E-Mail" > "Junk-E-Mail".
- Wähle unter "Sichere Absender und Domänen" "Hinzufügen" aus.
- Gib "[email protected]" in das Feld ein.
- Drücke Enter zum Bestätigen.
- Klicke auf "Speichern".
Alternativ kannst du das selbe auch unter "Sichere Mailinglisten" durchführen, falls es mit "Sichere Absender und Domänen" Probleme gibt.
Wir leiten Support-Emails, die an "[email protected]" gesendet werden an "[email protected]" weiter. Stelle sicher, dass du beide E-Mail-Adressen nicht blockiert hast, um unsere Antworten zu erhalten.
Zusammenfassung:
- Überprüfe den Spam-Ordner und markiere unsere E-Mails als "Kein Spam".
- Erstelle einen Filter, damit unsere E-Mails nicht im Spam landen.
- Stelle sicher, dass "[email protected]" und "[email protected]" nicht blockiert sind, um unsere Antworten zu erhalten.
Wir hoffen, dass diese Anleitung dir dabei hilft, alle wichtigen Support-Informationen zu erhalten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen dir gerne zur Verfügung!
Dieser Inhalt wurde mit Produkten von OpenAI erstellt.